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Über das Produkt
Buche hier bei Verdauungsproblemen oder Magen-Darm-Schmerzen deine ärztliche Online-Behandlung, bezahlt von der Krankenkasse! Hinter deinen Beschwerden können akute Infekte, Unverträglichkeiten oder Defizite der Darmflora stecken – gehe mit den Online-Ärzt*innen deinen Symptomen auf den Grund, bei Bedarf inklusive Krankschreibung.
- Besprich Beschwerdebild und Testergebnisse diskret von zu Hause aus
- Erfahre, wie mehrere Symptome ggf. zusammenhängen
- Mit ärztlichen Tipps kannst du dein Unwohlsein schnellstmöglich lindern
- Hinweise zu einer geeigneten Ernährung unterstützen die Behandlung
- Erhalte Privatrezept und ggf. deine Krankschreibung via App
In nur 3 Schritten ärztlichen Rat einholen
1.Wunschtermin wählen
Beantworte vorab einige Fragen zu deinen Symptomen.
2. Online Arztgespräch
Ein*e der Ärzt*innen berät dich umfassend zu deinem Anliegen per Videogespräch.
3.Privatrezept + AU per App
Dein Medikament erhältst du als kostenlose Lieferung nach Hause oder zur Abholung vor Ort.
Hilfe bei Durchfall und Verstopfung
3 gute Gründe für ein Online-Arztgespräch
- Schnell und bequem: Keine Fahrtwege oder Wartezeiten
- Sicher und vertrauenswürdig: Du sprichst mit Ärzt*innen in Deutschland
- Von zu Hause aus und unterwegs: Online-Sprechstunde per App
"Wir arbeiten nur mit ausgezeichneten Ärzten mit Praxen in Deutschland und deutscher Zulassung. So wirst du sicher und komfortabel aus der Ferne behandelt."
Dr. Nikolaus Schmidt-Sibeth, Medizinischer Leiter bei TeleClinic
Fragen zum Produkt
Zahlt die Krankenkasse meinen Termin mit dem Online-Arzt?
Bist du gesetzlich krankenversichert? Dann übernimmt deine Krankenkasse die Kosten für Termine, die zwischen Montag und Samstag von 7 und 19 Uhr liegen. Möchtest du außerhalb dieser Zeiten eine*n unserer Partner-Ärzt*innen sprechen, erhältst du eine Rechnung (Leistungsübersicht). Bist du privat versichert? In diesem Fall stellen wir dir eine Rechnung, die sich wie gewohnt bei deiner privaten Krankenversicherung einreichen lässt.
Was muss ich zum Ablauf der Online-Sprechstunde wissen?
Wenn du Online-Ärzt*innen, mit denen TeleClinic zusammenarbeitet, konsultieren möchtest, vereinbare mit wenigen Klicks einen Termin und lade dir die TeleClinic App herunter. Über diese kannst du zum gewünschten Zeitpunkt die Online-Sprechstunde wahrnehmen: Das Gespräch dauert so lange, bis alle offenen Fragen geklärt sind.
Sind meine Daten sicher?
Wir nehmen den Schutz deiner Daten sehr ernst und nutzen die verschlüsselte Übertragung von Browser zu Server über https. Unsere Server bewahren wir durch regelmäßige Back-ups vor Datenverlust.
Wo kann ich mein Rezept einlösen?
Löse von den Online-Ärzt*innen ausgestellte Privatrezepte direkt in der App ein. Auf Wunsch kannst du die Arzneimittel in einer Apotheke abholen und auch bezahlen – oder du entscheidest dich für den Versand nach Hause inkl. Rechnungsstellung über eine Versandapotheke.
Wie lange muss ich warten?
In der Regel kann dein Arztgespräch innerhalb von zwei Stunden stattfinden – abhängig von Terminaufkommen und Uhrzeit.
Wie läuft der digitale Arztbesuch ab?
Im ersten Schritt teilst du TeleClinic den Grund deines gewünschten Arztgespräches mit – in der App oder online über die Website. Je nach Fachgebiet vermittelt TeleClinic deine Anfrage an deine*n persönliche*n Ansprechpartner*in unter den passenden Online-Ärzt*innen. Über die App gelangst du zum vereinbarten Termin in die Online-Sprechstunde. Sobald auch dein*e Gesprächspartner*in beigetreten ist, kann das Arztgespräch beginnen. Hier klärst du alle offenen Fragen zu deinem Thema. Anschließend erhältst du dein Privatrezept und gegebenenfalls auch deine Krankschreibung in der App.
Wie kann ein Online-Arztgespräch bei funktionellen Darmproblemen helfen?
Steckt ein akuter Magen-Darm-Infekt hinter deinen Beschwerden oder ist ein Reizdarmsyndrom wahrscheinlicher? Die richtige Einordnung gelingt mit Hilfe der TeleClinic-Partnerärzt*innen. Funktionelle Darmprobleme können viele Ursachen haben, denn die Beschwerden sind oft nicht eindeutig. Mit einem Darmgesundheits-Test erhältst du beispielsweise Hinweise, ob deine Damflora mit “schlechten” Bakterien und Darmpilzen überbesiedelt ist oder ob sich Entzündungsmarker finden lassen. Die Ergebnisse kannst du mit den Online-Ärzt*innen ausführlich besprechen. Außerdem verschreiben diese dir ggf. die passenden Medikamente für die Verbesserung deiner Darmgesundheit oder für eine Genesung von akuten Infekten. Ist eine Krankschreibung erforderlich, erhältst du diese einfach in der App.
Warum sollte ich Unverträglichkeiten mit einem Online-Arzt besprechen?
Bauchschmerzen nach reifem Käse und Wein? Dahinter kann beispielsweise eine Histaminunverträglichkeit stecken. Gewichtsverlust und Appetitlosigkeit? Vielleicht leidest du unter Zöliakie. Mit einzelnen Selbsttests kannst du gezielt Unverträglichkeiten auf spezielle Lebensmittel, Gluten oder Histamin auf die Spur kommen. Die Testergebnisse können weitreichende Konsequenzen für deine optimale Ernährungsweise haben oder spezielle Therapien erfordern. Im Rahmen eines Gespräches mit den Online-Ärzt*innen, mit denen TeleClinic zusammenarbeitet, kannst du besprechen, welche Maßnahmen oder Behandlungen für dich in Frage kommen und erhältst die nötigen Privatrezepte.
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